Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungs­bereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Wagener & Wagener GmbH (im Folgenden „Unternehmen“) im Bereich Karriereberatung, Coaching und Bewerbungsunterstützung ange­bo­ten werden.

1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, das Unternehmen stimmt ihrer Geltung ausdrück­lich schrift­lich zu.

1.3 Begriffsdefinitionen:

  • „Kunde“ ist jede natür­li­che oder juris­ti­sche Person bzw. rechts­fä­hige Personengesellschaft, die Leistungen des Unternehmens beauf­tragt.
  • „Privatperson“ ist eine natür­li­che Person, die den Vertrag zu Zwecken schließt, die über­wie­gend weder ihrer gewerb­li­chen noch ihrer selb­stän­di­gen beruf­li­chen Tätigkeit zuge­rech­net werden können.
  • „Geschäftskunde“ ist eine natür­li­che oder juris­ti­sche Person oder eine rechts­fä­hige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerb­li­chen oder selb­stän­di­gen beruf­li­chen Tätigkeit handelt.

Vertrags­gegenstand

2.1. Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen im Bereich Karriereberatung, insbe­son­dere Unterstützung bei Initiativbewerbungen, Optimierung von LinkedIn-Profilen, Erstellung und Anpassung von Lebensläufen sowie Outplacement-Beratung. Dazu gehört auch die stra­te­gi­sche Beratung zur Ansprache poten­zi­el­ler Arbeitgeber im verdeck­ten Stellenmarkt.

2.2 Die Beratungsleistungen dienen der indi­vi­du­el­len Unterstützung des Kunden bei der Karriereplanung und der Entwicklung einer ziel­ge­rich­te­ten Bewerbungsstrategie. Hierbei kommen moderne Technologien und maßge­schnei­derte Ansätze zum Einsatz.

2.3 Ein bestimm­ter Erfolg, insbe­son­dere die Vermittlung eines Arbeitsplatzes, das Zustandekommen eines Arbeitsvertrags oder die Erreichung eines indi­vi­du­el­len Karriereziels, wird ausdrück­lich nicht geschul­det.

Vertragsschluss

3.1. Der Vertrag kommt durch Annahme eines schrift­li­chen Angebots durch den Kunden und durch schrift­li­che Bestätigung seitens des Unternehmens zustande.

3.2. Mit Vertragsschluss akzep­tiert der Kunde diese AGB.

Leistungsumfang

4.1. Das Unternehmen erbringt die verein­bar­ten Dienstleistungen mit größt­mög­li­cher Sorgfalt und nach bestem Wissen.

4.2. Ein bestimm­ter Erfolg ist ausdrück­lich nicht geschul­det. Der Kunde erkennt an, dass die Ergebnisse der Beratungsleistungen von indi­vi­du­el­len Faktoren wie persön­li­cher Initiative, Marktbedingungen und Bewerberprofilen abhän­gen.

4.3. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem schrift­lich verein­bar­ten Angebot. Zusätzliche Leistungen bedür­fen einer geson­der­ten Vereinbarung.

Kein Ersatz für Rechtsberatung

5.1. Die Beratung durch das Unternehmen stellt keine Rechtsberatung dar. Insbesondere bei der Prüfung oder Erstellung von Arbeitsverträgen ersetzt sie keine arbeits­recht­li­che Beratung durch einen quali­fi­zier­ten Rechtsanwalt oder eine andere hierzu befugte Stelle. Der Kunde ist selbst dafür verant­wort­lich, bei Bedarf juris­ti­sche Beratung in Anspruch zu nehmen

Mitwirkungs­pflichten des Kunden

6.1. Der Kunde stellt alle für die Durchführung der Dienstleistung erfor­der­li­chen Unterlagen, Daten und Informationen recht­zei­tig zur Verfügung.

6.2. Der Kunde verpflich­tet sich, aktiv an der Umsetzung der verein­bar­ten Maßnahmen mitzu­wir­ken und auf Anfragen des Unternehmens zeit­nah zu reagie­ren.

6.3. Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungseinschränkungen, die durch unzu­rei­chende Mitwirkung des Kunden entste­hen.

Preise und Zahlungs­bedingungen

7.1. Die Preise für die Dienstleistungen erge­ben sich aus dem jewei­li­gen Angebot und verste­hen sich inkl. gesetz­li­cher Umsatzsteuer, soweit im Angebot nicht ausdrück­lich etwas ande­res ange­ge­ben ist. Im Angebot werden Netto- und Bruttobeträge ausge­wie­sen; gegen­über Privatpersonen ist der Bruttobetrag maßgeb­lich.

7.2. Die Vergütung ist voll­stän­dig im Voraus mit Vertragsschluss fällig, soweit im Angebot nichts Abweichendes gere­gelt ist.

7.3. Das Unternehmen beginnt mit der Leistungserbringung erst nach voll­stän­di­gem Zahlungseingang, soweit im Angebot nichts Abweichendes gere­gelt ist.

Widerrufsrecht (Privatpersonen)

8.1. Privatpersonen steht bei Fernabsatzverträgen und bei außer­halb von Geschäftsräumen geschlos­se­nen Verträgen grund­sätz­lich ein gesetz­li­ches Widerrufsrecht zu.

8.2. Für Geschäftskunden besteht kein gesetz­li­ches Widerrufsrecht.

8.3. Ein vorzei­ti­ger Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt bei Privatpersonen nur auf deren ausdrück­li­chen Wunsch. Die hier­für erfor­der­li­chen Erklärungen werden im geson­der­ten E‑Mail-Verkehr in Textform doku­men­tiert. Es gelten die gesetz­li­chen Rechtsfolgen.

Termine (Online/Telefon) und Workshops

9.1. Termine bis 60 Minuten (online/telefonisch): Eine Verschiebung ist bis spätes­tens 48 Stunden vor Terminbeginn aus wich­ti­gem Grund möglich und dem Unternehmen in Textform unter Angabe des Grundes mitzu­tei­len. Bei späte­rer Absage oder Nichterscheinen ist das Unternehmen berech­tigt, den Termin als wahr­ge­nom­men zu behan­deln; ein Anspruch auf Ersatztermin oder (Teil-)Erstattung besteht nicht.

9.2. Workshops: Workshop-Termine sind verbind­lich. Sagt der Kunde dennoch ab oder nimmt nicht teil, ist das Unternehmen berech­tigt, dem Kunden die hier­durch anfal­len­den Kosten aufgrund der Blockierung von Personalkapazitäten sowie ggf. Reise- oder Stornokosten in Rechnung zu stel­len. Ein Ersatztermin wird erst nach Ausgleich der in Rechnung gestell­ten Kosten termi­niert.

Haftung

10.1. Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die durch vorsätz­li­che oder grob fahr­läs­sige Pflichtverletzungen entstan­den sind.

10.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Unternehmen nur bei Verletzung wesent­li­cher Vertragspflichten und beschränkt auf den typi­schen, vorher­seh­ba­ren Schaden.

10.3. Das Unternehmen über­nimmt keine Garantie und keine Haftung für den Erfolg der vermit­tel­ten Beratungsleistungen, insbe­son­dere nicht für die Vermittlung eines Arbeitsplatzes, den Abschluss eines Arbeitsvertrags oder die Erreichung eines indi­vi­du­el­len Karriereziels.

10.4. Eine Haftung für entgan­ge­nen Gewinn oder nicht erzielte beruf­li­che Erfolge wird ausge­schlos­sen.

Vertraulichkeit und Datenschutz

11.1. Das Unternehmen verpflich­tet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlang­ten Informationen vertrau­lich zu behan­deln.

11.2. Die Verarbeitung perso­nen­be­zo­ge­ner Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen sind der [Datenschutzerklärung] zu entneh­men.

Urheberrecht

12.1. Alle im Rahmen der Dienstleistung durch das Unternehmen Wagener & Wagener GmbH erstell­ten Inhalte (z. B. Unternehmenslisten) sind urhe­ber­recht­lich geschützt.

12.2. Der Kunde erhält ein einfa­ches Nutzungsrecht für persön­li­che Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrück­li­che Zustimmung des Unternehmens unter­sagt.

Vertragsdauer und Kündigung

13.1. Der Vertrag endet mit der voll­stän­di­gen Erbringung der verein­bar­ten Dienstleistung.

13.2. Eine vorzei­tige Kündigung des Vertrags ist nur aus wich­ti­gem Grund möglich.

Schluss­bestimmungen

14.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juris­ti­sche Person des öffent­li­chen Rechts ist.

14.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirk­sam sein, bleibt die Wirksamkeit der übri­gen Bestimmungen unbe­rührt.

Kontakt

Wagener & Wagener GmbH
Freisinger Str. 30b, 85435 Erding
Telefon: +49 8122 9098488
E‑Mail: info (at) wagener-wagener.com